Trong thời gian gần đây, các trang mạng xã hội xôn xao trước thông tin về các chiêu trò lừa đảo của 24hstore. Những thông tin này không chỉ gây hoang mang cho khách hàng mà còn ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Vậy thực hư câu chuyện này là như thế nào? 24hstore có thực sự lừa đảo khách hàng hay không? Cùng Box Đánh Giá tìm hiểu sự thật đằng sau vụ việc qua bài viết dưới đây để có cái nhìn rõ ràng hơn về vấn đề “24hstore lừa đảo khách hàng“.
Nội dung chính:
1. Vài nét về 24hstore
24hstore được biết đến là hệ thống cửa hàng chuyên kinh doanh, cung cấp các mặt hàng công nghệ như di động, laptop, đồng hồ đeo tay thông minh. Tính đến 2023, đơn vị đã bước sang năm thứ 8 hoạt động (ra đời ngày 8/8/2015).
24hstore là nơi cập bến của nhiều sản phẩm công nghệ đỉnh cao
Đón nhận xu hướng lên ngôi của công nghệ, 24hstore tập trung kinh doanh các dòng điện thoại chính hãng như Apple, Samsung, Sony, Xiaomi, … Cùng với sự uy tín, hệ thống cửa hàng đã và đang tạo dựng được mối quan hệ thân thiết, tin tưởng với khách hàng và hàng loạt nhà phân phối danh tiếng như Apple, Samsung, …
Hiện nay, 24hstore có đến 11 chi nhánh phân bố trải dài khắp Thành phố Hồ Chí Minh. Cửa hàng cũng vạch ra mục tiêu mở thêm nhiều chi nhánh khắp các tỉnh thành trên toàn quốc để tạo độ phủ sóng, đem dịch vụ tới mọi nhà.
2. Đánh giá dịch vụ tại 24hstore
Hiện nay, hàng loạt tin đồn xuất hiện trên mạng tố 24hstore lừa đảo khiến dư luận được phen dậy sóng. Để tìm hiểu thực hư câu chuyện, cùng chúng tôi tìm hiểu và phân tích chất lượng dịch vụ tại 24hstore.
Đánh giá chi tiết dịch vụ tại 24hstore
Quả thực, hầu hết khách hàng đều để lại phản hồi tốt sau khi lựa chọn hệ thống cửa hàng tại 24hstore. Dưới đây là một số ưu điểm khách quan những người từng sử dụng dịch vụ tại đơn vị nhận xét:
-
Cam kết chất lượng sản phẩm dẫn đầu: 24hstore luôn đặt chất lượng sản phẩm lên đầu, cam kết đem đến cho quý khách những mẫu mã mới nhất, hiện đại và chính hãng
-
Đội ngũ chuyên viên tư vấn nhiệt tình: Tại 24hstore, toàn bộ nhân viên đều được đào tạo bài bản. Chỉ cần gặp khó khăn, phía chuyên viên sẽ hỗ trợ nhiệt tình và giải đáp cho khách hàng.
-
Hàng loạt ưu đãi siêu hời: Bên cạnh sản phẩm chất lượng, 24hstore còn liên tục tung ra nhiều chương trình giảm giá khác nhau. So với nhiều hệ thống kinh doanh khác, giá cả tại đây vô cùng hợp lý, có tính cạnh tranh cao.
-
Chế độ bảo hành hợp lý: Hệ thống cửa hàng cung cấp đến quý khách chính sách bảo hành hợp lý để bảo đảm quyền lợi của người mua.
-
Thanh toán mọi phương thức: Khách hàng có thể chọn lựa thanh toán bằng tiền mặt hoặc thông qua các hình thức như thẻ AMEX, UnionPay JCB, …
3. Thông tin 24hstore lừa đảo – Sự thật hay chỉ là tin đồn?
Bằng công cụ tìm kiếm Google, khi gõ từ khóa “24hstore lừa đảo” xuất hiện hàng loạt thông tin hiện ra. Tuy vậy tất cả nguồn tố giác 24hstore lừa đảo chủ yếu đến từ các website không chính thống như: Tinhte.vn, gauday.com, bocphot.club, … Giao diện các trang web đều hỗn tạp, độ bảo mật kém, không có định hướng người đọc cụ thể.
Thậm chí xuất hiện tình trạng bê nguyên bài viết của website khác sang và đăng lại. Điều này đặt ra nghi vấn: Liệu người đăng tin có thực sự tìm hiểu vấn đề? Hay đăng bài viết chỉ nhằm mục đích công kích/ chạy đủ KPI?
Thông tin 24hstore lừa đảo tràn lan trên mạng xã hội
Khi truy cập vào bài viết, thông tin được đăng tải khá mơ hồ, nhận định vô cùng chủ quan và không có minh chứng xác đáng. Thậm chí nếu đọc kỹ một số phản hồi, dễ thấy phần lớn lỗi nằm ở phía người mua khi chưa đọc kỹ chính sách bảo hành hay các điều khoản trước khi mua hàng tại 24hstore.
Chẳng hạn, X mua iphone X tại 24hstore sau khi nghe được thông tin iphone X được bảo hành tận 3 năm. Trong khi đó, 24hstore áp dụng chính sách bảo hành 1 năm với sản phẩm này. Sau 2 năm mua máy, X đưa máy đi bảo hành nhưng lại bị 24hstore từ chối. Điều này khiến X cho rằng cửa hàng đã lừa đảo và quay sang viết bài bóc phốt.
Nhân viên 24hstore tư vấn nhiệt tình cho khách hàng tại quầy
Hầu hết khách hàng sử dụng dịch vụ tại 24hstore đều đánh giá đây là đơn vị bán hàng vô cùng chuyên nghiệp. Mọi hoạt động kinh doanh tại cửa hàng đều nằm dưới sự kiểm soát của pháp luật và thực hiện hợp pháp.
Đồng thời, với thời gian dài hoạt động, sở hữu 4 trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh và hàng loạt trụ sở khác tại thủ đô, 24hstore vẫn là sự lựa chọn tin tưởng của mọi nhà. Nếu không uy tín, không tạo dựng được niềm tin cho khách hàng thì hệ thống cửa hàng không thể nào phát triển với quy mô tầm cỡ như vậy phải không?
Sự uy tín của 24hstore được chứng minh qua thời gian hoạt động và quy mô ngày càng mở rộng
Toàn bộ thông tin lan truyền trên mạng nhìn chung chỉ là góc nhìn từ một phía. Tính xác thực của câu chuyện có thể đúng hoặc sai, vấn đề có thể do lỗi của nhân viên hoặc xuất phát từ thủ đoạn cố ý bôi nhọ vô căn cứ của đối thủ. Khách hàng có quyền lựa chọn tin tưởng hoặc không tuy nhiên mọi người cần tỉnh táo xem xét vấn đề và đưa ra quyết định cuối cùng.
4. Những câu hỏi và câu trả lời thường gặp về 24hstore
Câu hỏi 1: 24hstore là gì?
- Trả lời: 24hstore là một cửa hàng trực tuyến chuyên cung cấp các sản phẩm công nghệ, điện thoại di động, phụ kiện, và các thiết bị điện tử với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Câu hỏi 2: 24hstore có các loại sản phẩm nào?
- Trả lời: 24hstore cung cấp các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng, laptop, phụ kiện điện tử, thiết bị gia dụng, và nhiều sản phẩm công nghệ khác.
Câu hỏi 3: Giá sản phẩm tại 24hstore có hợp lý không?
- Trả lời: Giá sản phẩm tại 24hstore khá hợp lý và thường có các chương trình khuyến mãi giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi mua sắm.
Câu hỏi 4: 24hstore có giao hàng miễn phí không?
- Trả lời: 24hstore có chương trình giao hàng miễn phí cho các đơn hàng đạt mức giá nhất định hoặc trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Câu hỏi 5: Chính sách đổi trả hàng tại 24hstore như thế nào?
- Trả lời: 24hstore cho phép đổi trả hàng trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả, với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng.
5. Kết luận
Việc xác minh thông tin “24hstore lừa đảo khách hàng” không hề đơn giản và còn phụ thuộc vào cách nhìn nhận của mỗi người. Hy vọng rằng qua những thông tin mà Box Đánh Giá đã cung cấp, bạn có thể có góc nhìn đa chiều hơn về 24hstore và đưa ra nhận định khách quan nhất cho riêng mình. Đừng ngần ngại để lại bình luận để chia sẻ quan điểm và thảo luận cùng mọi người nhé!
