Kho BW Soc Shopee ở đâu? Có đến kho BW SOC Shopee lấy hàng hay được không?

Trong quá trình mua sắm trên Shopee, một trong những câu hỏi thường gặp của người dùng là kho BW Soc Shopee ở đâu? Và liệu có thể đến kho BW SOC Shopee lấy hàng hay không? Để giải đáp những thắc mắc này, hãy cùng Box Đánh Giá tìm hiểu trong bài viết sau đây.

Kho BW Soc Shopee ở đâu và liệu bạn có thể đến kho này để lấy hàng hay không? Nếu đang tìm kiếm câu trả lời cho những câu hỏi này, hãy cùng tìm hiểu ngay bây giờ. Đầu tiên, để biết được địa chỉ của kho trung tâm trung chuyển BW SOC, bạn cần phải hiểu rõ BW SOC là kho nào. Kho BW Soc Shopee là một kho hàng lớn được liên doanh của Becamex IDC và quỹ đầu tư tư nhân toàn cầu Warburg Pincus kết hợp cùng với Shopee Express. Kho này được nâng cấp và xây dựng để đưa ra một nơi lưu trữ hàng tối ưu nhất. Ngoài ra, kho BW Soc cũng là kho trung chuyển của những đơn hàng tận nước ngoài.

Vậy kho BW Soc Shopee ở đâu? Hiện tại, kho này đang tọa lạc tại Khu công nghiệp Tân Phú Trung – Quốc lộ 22, ấp Trạm Bơm, xã Tân Phú Trung, huyện Củ Chi, thành phố Hồ Chí Minh. Trước đây, tất cả những đơn hàng đến TP.HCM thường phải chuyển về tổng kho Củ Chi. Tuy nhiên, hiện nay, việc phân phối qua kho BW Soc giúp đơn hàng đến tay người tiêu dùng nhanh chóng hơn do số lượng hàng hoá có hạn. Hiện nay, các đơn đặt hàng phải thông qua kho BW Soc mới được bàn giao cho công ty vận tải.

Khi đơn hàng đã đến kho BW SOC thì người nhận sẽ nhận được hàng ở đâu và sau bao lâu? Thông thường, khi đơn hàng đã đến kho BW SOC của Shopee, đó là tín hiệu cho thấy đơn hàng đã được vận chuyển và sẽ sớm đến tay người nhận.

Thời gian nhận hàng sẽ phụ thuộc vào vị trí của người nhận. Nếu người nhận tại TP.HCM, thì thời gian nhận hàng sẽ từ 1 đến 3 ngày.

• Nếu người nhận ở các tỉnh thành phía Nam, thì thời gian nhận hàng sẽ từ 2 đến 5 ngày.
• Nếu người nhận ở các tỉnh miền Bắc và miền Trung, thì thời gian nhận hàng sẽ từ 3 đến 7 ngày. Tuy nhiên, đây chỉ là thời gian ước tính trong điều kiện bình thường, khi đơn hàng đã được xuất kho BW SOC.
• Tùy vào các yếu tố đặc biệt như khối lượng hàng hoá lớn tại kho BW SOC hoặc ảnh hưởng của thiên tai, hỏa hoạn… thì thời gian giao nhận cũng có thể kéo dài.

Vì vậy, nếu bạn quan tâm đến đơn hàng của mình, hãy liên hệ với cửa hàng để kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn. Bạn có thể kiểm tra email để biết thông tin cập nhật về đơn hàng của mình.

Nhiều người thắc mắc rằng thời gian giao hàng từ kho trung tâm BW SOC đến HN SOC mất bao lâu. Thông thường, thời gian này sẽ kéo dài từ 3 đến 7 ngày trong điều kiện thuận lợi bình thường.

Hãy yên tâm rằng đơn hàng của bạn sẽ được giao hàng nhanh chóng và sẽ đến gần bạn hơn bao giờ hết. Hãy kiên nhẫn chờ đợi thông tin từ Shopee và cuộc gọi từ Shipper khi lấy hàng.

Khách hàng không thể vào kho BW Soc để nhận hàng được. Điều này có lý do là kho BW Soc Shopee là một tổng kho thu nhận hàng hóa từ khắp thành phố Hồ Chí Minh, sau đó phân loại và vận chuyển đi khắp các tỉnh trong Việt Nam. Vì vậy, giống như nhiều kho lớn khác, chỉ nhân viên làm tại đây mới được phép đến. Điều này giúp quản lý kho hiệu quả hơn và giảm thiểu việc mất hàng.

Kho này có cả trăm nghìn đơn hàng mỗi ngày, vì vậy việc theo dõi một đơn hàng là rất khó khăn. Thay vào đó, khách hàng nên sử dụng ứng dụng hoặc trang web để quản lý đơn hàng và tiếp tục chờ đợi điện thoại của nhân viên giao hàng trong vài ngày tới.

Kho hàng BW Soc có giờ làm việc từ thứ hai đến chủ nhật, từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, tương tự với các kho hàng lớn ở thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Tần suất làm việc này nhằm đảm bảo kịp thời phân chia và giao nhận hàng hoá không bị chậm trễ. Nếu bạn gửi hàng, bạn phải đảm bảo rằng hàng hóa của mình không vi phạm quy định của Shopee và không là hàng lậu. Nếu không, đơn hàng của bạn sẽ bị từ chối và tiền cũng sẽ không được hoàn lại. Nhân viên bán hàng sẽ không đến kho để nhận hàng.

Bạn có thể tra cứu đơn hàng bằng cách sử dụng app hoặc phần mềm và tìm kiếm mã đơn hàng để theo dõi và quản lý các đơn hàng gần đây của mình. Hiện nay, với sự phát triển của công nghệ, việc quản lý đơn hàng đã trở nên dễ dàng hơn.

5. Những câu hỏi thường gặp về Shopee Express

Câu hỏi 1: Shopee Express là gì?

• Trả lời: Shopee Express là dịch vụ giao hàng nhanh chính thức của Shopee, được phát triển nhằm tối ưu hóa quy trình vận chuyển, giúp người mua nhận hàng trong thời gian ngắn nhất. Dịch vụ này chủ yếu áp dụng cho các đơn hàng trong nội thành tại các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng,… với thời gian giao hàng có thể chỉ từ 1–2 ngày. Shopee Express hoạt động độc lập nhưng vẫn tích hợp sâu trong hệ thống của Shopee để đảm bảo người dùng theo dõi đơn hàng một cách dễ dàng.

Câu hỏi 2: Làm sao để biết đơn hàng của tôi có sử dụng Shopee Express không?

• Trả lời: Khi bạn đặt hàng, tại phần “Thông tin vận chuyển”, hệ thống sẽ hiển thị đơn vị giao hàng sẽ phụ trách đơn hàng. Nếu là Shopee Express, bạn sẽ thấy biểu tượng và tên dịch vụ này. Ngoài ra, trong phần “Chi tiết đơn hàng”, bạn cũng có thể kiểm tra đơn vị vận chuyển một cách dễ dàng. Lưu ý rằng không phải đơn hàng nào cũng dùng Shopee Express, vì còn phụ thuộc vào vị trí người bán, kho hàng, và địa chỉ nhận hàng.

Câu hỏi 3: Shopee Express giao hàng trong bao lâu?

• Trả lời: Thời gian giao hàng của Shopee Express thường dao động từ 1 đến 3 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách và điều kiện giao thông. Đối với các khu vực nội thành, thời gian có thể rút ngắn còn trong ngày hoặc 24h. Với các khu vực ngoại thành hoặc tỉnh lẻ, thời gian có thể lâu hơn một chút. Shopee Express cũng hỗ trợ giao hàng vào cuối tuần, giúp quá trình nhận hàng không bị gián đoạn.

Câu hỏi 4: Tôi có thể đổi địa chỉ giao hàng khi đơn đã về Shopee Express không?

• Trả lời: Thông thường, khi đơn hàng đã được xác nhận và chuyển đến Shopee Express, việc thay đổi địa chỉ sẽ rất khó thực hiện. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ tổng đài Shopee hoặc Shopee Express để được hỗ trợ nếu đơn chưa ra khỏi kho. Trong một số trường hợp, đơn vị giao hàng sẽ gọi trước khi giao, bạn có thể thương lượng thay đổi địa điểm gần đó nhưng không đảm bảo 100%. Do đó, hãy kiểm tra kỹ địa chỉ trước khi đặt hàng.

Câu hỏi 5: Tôi có thể đến kho Shopee Express để nhận hàng trực tiếp không?

• Trả lời: Thông thường, Shopee Express không hỗ trợ khách hàng đến kho lấy hàng trực tiếp, vì hàng hóa được xử lý và phân loại theo hệ thống tự động. Tuy nhiên, nếu đơn hàng có vấn đề như không thể liên lạc với người nhận, hệ thống có thể giữ hàng tại điểm giao dịch gần nhất trong vài ngày. Khi đó, bạn có thể gọi đến tổng đài Shopee Express để xin hỗ trợ đến nhận tại điểm nếu được cho phép. Tuy nhiên, đây không phải là quy trình phổ biến nên cần được xác nhận rõ ràng.

6. Tạm kết

Hy vọng bài viết đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích, giúp giải đáp mọi băn khoăn liên quan đến việc vận chuyển và nhận hàng từ hệ thống kho của Shopee. Đừng quên theo dõi website của chúng tôi để luôn cập nhật kiến thức mua sắm online hữu ích mỗi ngày. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc kho BW Soc Shopee ở đâu?, bài viết này chính là câu trả lời đáng tin cậy dành cho bạn!